Política de Cancelación y Devoluciones
Ámbito de Aplicación
Se aplica a todas las suscripciones anuales gestionadas por ASSOCIACIÓ REVISTA YEMAYÁ, tanto en modalidad digital como impresa (si ofreciera).Duración y Renovación Automática
Cada suscripción cubre un periodo de 12 meses desde la fecha de alta.
Se renueva automáticamente al cumplir dicho plazo, salvo cancelación previa.
Plazo de Preaviso para No Renovar
Debe notificarse la no renovación con al menos 30 días naturales antes de la fecha de fin de su periodo vigente.
La fecha exacta de renovación aparece en el justificante de alta.
Procedimiento de Cancelación
Envíe su solicitud con:
Nombre completo y NIF/NIE.
Número de suscriptor (si dispone).
Fecha de solicitud.
Medios:
Correu electrònic: info@revistayemaya.com
Correo postal: Carrer Rafael de Casanovas, 46, 08330 Premià de Mar (Barcelona)
Derecho de Desistimiento
Conforme a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, dispone de 14 días naturales desde la contratación para desistir sin coste alguno (solo para usuarios particulares).
Debe comunicarlo por escrito antes de cumplirse el plazo y le reembolsaremos íntegramente el importe abonado.
Política de Devoluciones
Antes de la renovación anual: no se efectuará cargo en el siguiente periodo, y no hay devolución porque no se ha cargado la nueva cuota.
Tras renovación: salvo ejercicio del desistimiento en los 14 días iniciales, no procede devolución de la cuota ya cargada, salvo en situaciones excepcionales aceptadas por la ASSOCIACIÓ REVISTA YEMAYÁ (por ejemplo, cambio de domicilio permanente al extranjero que impida recibir la envíos).
Reembolsos y Plazos
Los reembolsos, cuando procedan, se harán por el mismo método de pago empleado en un plazo máximo de 30 días naturales desde la aceptación de la solicitud.
Contacto para Reclamaciones
Para cualquier incidencia o reclamación relacionada con bajas y devoluciones, escriba a info@revistayemaya.com o al domicilio social.
